Il nostro ambito di supporto
In base alla temperatura, alla pressione, alle caratteristiche del fluido e alla disposizione della tubazione, forniamo ai clienti consigli sui modelli di tubi, valvole e pompe adatti, nonché sulle configurazioni strutturali.
Assistere nell'analisi dei disegni dei clienti, proporre suggerimenti di ottimizzazione e fornire modelli 2D/3D per la simulazione e il layout del sistema.
Fornire raccomandazioni ragionevoli sul materiale e sulla struttura di tenuta per fluidi corrosivi, abrasivi o ad alta temperatura.
Fornire istruzioni di installazione del prodotto, manuali operativi e materiali di formazione sulla manutenzione per migliorare la sicurezza operativa e l'efficienza della manutenzione dei clienti.
In base ai disegni, ai parametri o agli standard di settore dei clienti, completa rapidamente lo sviluppo del campione e la verifica strutturale.
Risposta entro 24 ore
Promettiamo di rispondere ai problemi post-vendita entro 1 giorno lavorativo, identificare rapidamente i problemi e proporre soluzioni.
Analisi delle cause profonde
Per problemi legati alla qualità, forniremo un rapporto di analisi completo sulle cause e assisteremo i clienti nell'ottimizzazione dei piani di utilizzo e manutenzione.
Sostituzione e riparazione
A seconda della situazione reale, offriamo assistenza remota o supporto in loco per gestire la sostituzione, la riparazione e la regolazione del prodotto.
Archivio tecnico e monitoraggio
Ogni lotto di prodotti può essere ricondotto alle materie prime, ai lotti di processo, ai registri di ispezione della qualità e ai dettagli della spedizione, facilitando il monitoraggio post-vendita.