Servizio di supporto

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Sistema di servizi aziendali Kaixin

Con il rapido sviluppo economico e la concorrenza di mercato sempre più agguerrita, gli utenti hanno sempre più requisiti per i prodotti a valvola e anche i requisiti per i servizi stanno diventando sempre più alti; perché il nostro reparto commerciale soddisfa le esigenze di sviluppo del mercato, professionalità. È stato istituito un gruppo di formazione sul servizio per aggiungere un lavoro perfetto per la qualità del servizio. Il nostro lavoro di prevendita, vendita e assistenza post-vendita è stato completato da personale di vendita professionale.

Servizio post-vendita

Servizio post-vendita

Il servizio di prima classe crea un'impresa di prima classe che consente ai clienti di non avere preoccupazioni.
1. Secondo i requisiti contrattuali per fornire certificazione di prodotto, licenze di produzione, rapporti di ispezione, istruzioni di installazione.
2. Se il cliente non rispetta i requisiti contrattuali nel processo di accettazione del prodotto, la nostra azienda elaborerà il prodotto entro due ore dalla ricezione della notifica da parte del cliente.
3. Forniamo un periodo di garanzia del prodotto di 12 mesi, calcolato a partire dalla data di accettazione.
4. Nella corretta installazione e utilizzo, potrebbero verificarsi problemi di qualità del prodotto, l'azienda sarà responsabile della fine.

La vendita di servizi

Rispettare ogni utente; offrire all'utente un servizio dal valore complessivo rilassato e sicuro.
1. rapporto costi/benefici: rispetto al prezzo, alla qualità, al servizio, riflettete se non c'è posto.
2. In stretta conformità con gli standard pertinenti e i requisiti tecnici per il test e il collaudo delle valvole.
3. Nel processo di cooperazione, secondo il contratto, la qualità e la quantità vengono consegnate in tempo e l'utente è sempre tenuto in contatto.
4. Durante il periodo di produzione, il personale tecnico interessato può recarsi presso la nostra azienda per la supervisione e l'ispezione del prodotto. Allo stesso tempo, la nostra azienda fornirà la tabella della struttura e la documentazione dettagliata del prodotto per creare documenti di supervisione.
5. Per prodotti minerari speciali o personalizzati, è possibile consultare tecnici professionisti in loco.
6. La nostra azienda confermerà telefonicamente il modello, il calibro, la quantità e la quantità del prodotto prima della spedizione.

La vendita di servizi
Impegno per la sostituzione della riparazione del pacchetto

Impegno per la sostituzione della riparazione del pacchetto

1. Nelle normali condizioni di conservazione, installazione, manutenzione e utilizzo, quando la qualità del prodotto non può essere utilizzata correttamente, possiamo fornire: riparazione, sostituzione, restituzione, perdita della confezione.
In una delle seguenti circostanze, il servizio non viene implementato.
1）Il prodotto è danneggiato a causa di uso o conservazione impropri da parte degli utenti;
2）Danni causati da forza maggiore. la nostra azienda può svolgere il proprio servizio post-vendita, ma il costo è a carico.
2. Quando ricevono feedback sulla qualità delle informazioni, invieranno le loro opinioni entro 24 ore.
3. In base alle esigenze dell'utente, negoziare la fornitura di pezzi di ricambio, pezzi di ricambio e servizi di installazione, messa in servizio e manutenzione.