Servizio di supporto

Casa / Servizio di supporto

Sistema di servizio aziendale Kaixin

Con il rapido sviluppo economico e la concorrenza di mercato sempre più agguerrita, gli utenti hanno sempre più requisiti per i prodotti delle valvole e anche i requisiti per i servizi stanno diventando sempre più elevati; perché il nostro ufficio commerciale soddisfa i requisiti di sviluppo del mercato, professionalità. È stato istituito un gruppo di formazione per l'assistenza per aggiungere un lavoro perfetto per la qualità del servizio. Il nostro lavoro di prevendita, vendita e assistenza post-vendita è stato completato da personale di vendita professionale.

Servizi di prevendita

Servizi di prevendita

La combinazione di tecnologia superiore e servizi di vendita consente agli utenti di avere un'esperienza di servizio per ogni acquisto.

1. Condurre la comunicazione tecnica e lo scambio di prodotti prima dell'approvvigionamento e fornire attivamente consigli.

2. Quando si sceglie il modello del prodotto, considerare se il costo è il minimo per massimizzare l'efficienza dell'industria chimica.

3. Quando i requisiti industriali e minerari non sono soddisfatti, i progettisti sono disposti ad apportare miglioramenti ragionevoli in base alle esigenze speciali del cliente.

Servizio post vendita

Un servizio di prima classe crea un'impresa di prima classe che consente ai clienti di non avere preoccupazioni.
1. Secondo i requisiti del contratto per fornire la certificazione del prodotto, le licenze di produzione, i rapporti di ispezione, le istruzioni di installazione.
2. Se il cliente non rispetta i requisiti contrattuali nel processo di accettazione del prodotto, la nostra azienda elaborerà il prodotto entro due ore dalla ricezione della comunicazione da parte del cliente.
3. Forniamo un periodo di garanzia del prodotto di 12 mesi, che viene calcolato a partire dalla data di accettazione.
4. Nella corretta installazione e utilizzo, ci saranno problemi di qualità del prodotto, l'azienda sarà responsabile della fine.
Servizio post vendita
La vendita dei servizi

La vendita dei servizi

Rispetta ogni utente; offrire all'utente un servizio di valore complessivo rilassato e assicurato.
1. prestazioni di costo: rispetto al prezzo, alla qualità, al servizio, riflettere se non c'è posto.
2. In stretta conformità con gli standard pertinenti e i requisiti tecnici per il test e il test delle valvole.
3. Nel processo di cooperazione, in base al contratto, la qualità e la quantità vengono consegnate in tempo e l'utente è sempre tenuto in contatto.
4. Durante il periodo di produzione, il personale tecnico competente può venire presso la nostra azienda per la supervisione e l'ispezione del prodotto. Allo stesso tempo, la nostra azienda fornirà il diagramma di struttura e la documentazione dettagliata del prodotto per realizzare i documenti di supervisione.
5. Per prodotti minerari speciali o personalizzati, i tecnici professionisti possono essere consultati in loco.
6. La nostra azienda confermerà telefonicamente il modello, il calibro, la quantità e la quantità del prodotto prima della spedizione.

Impegno per la sostituzione della riparazione del pacchetto

1. Nelle normali condizioni di conservazione, installazione, manutenzione e utilizzo, quando la qualità del prodotto non può essere utilizzata correttamente, possiamo fornire: riparazione, sostituzione, restituzione, smarrimento del pacco.
In una delle seguenti circostanze, il servizio non viene implementato.
1) Il prodotto è danneggiato a causa di uso o conservazione impropri da parte degli utenti;
2) Danni causati da forza maggiore. la nostra azienda può svolgere il proprio servizio post vendita, ma il costo è a carico.
2. Quando ricevono feedback sulle informazioni di qualità, invieranno le loro opinioni entro 24 ore.
3. In base alle esigenze dell'utente negoziare la fornitura di pezzi di ricambio, pezzi di ricambio e servizi di installazione, messa in servizio e manutenzione.
Impegno per la sostituzione della riparazione del pacchetto